Reservvuxen på listan: fråga om dagen innan du lämnar över
Av Erik Nilsen · Kroni2 min läsning
Familjen har skrivit upp en moster som reserv om den som brukar hämta blir upptagen. Den här onsdagen uppstår en krock. En vuxen säger till barnet att moster hämtar men har inte frågat henne ännu. Listan beskriver någon familjen kan kontakta, inte någon som redan har tackat ja till dagen.
Prova att använda reservordningen som en fråga först. Den som har den ursprungliga överenskommelsen behåller ansvaret för avstämningen tills en annan vuxen faktiskt tagit över.
Fråga om hela den konkreta uppgiften
”Kan du hjälpa?” ger lite information. Säg vilken dag, vilken tid, var hämtningen sker och vad som händer efteråt. En vuxen kanske kan hämta men inte vara med barnet resten av eftermiddagen.
En fråga kan vara: ”Kan du hämta onsdag klockan fem vid den avtalade ingången och följa barnet hem? Säg gärna nej om det inte passar.” Låt svaret vara ett verkligt val. En tidigare reservöverenskommelse ska inte göra det svårt att vara upptagen den här gången.
Skilj mellan tre steg
| Steg | Vad familjen vet |
|---|---|
| Reserv är föreslagen | Ni har någon att fråga |
| Konkret fråga är skickad | Ni väntar fortfarande på svar |
| Uppgiften är bekräftad | Den nya vuxna har accepterat tid, plats och ansvar |
Det andra steget är ingen färdig hämtning. Barnet kan få höra att vuxna undersöker en lösning utan att ni anger en säker ny hämtare.
Överför uppgifter efter ett ja
När moster har bekräftat får hon de praktiska detaljer hon behöver. Informera barnet och arrangören enligt aktivitetens rutin. Berätta vem som hämtar och vilka delar av den vanliga planen som fortfarande gäller.
Om moster bara kan göra en del behöver resten bestämmas innan ni kallar planen färdig. Låt inte barnet ta reda på hur övergången mellan två vuxna ska fungera.
Om svaret blir nej eller uteblir
Gå tillbaka till den ursprungliga ansvariga och välj en annan genomförbar lösning. Säg inte ”moster är säkert på väg” utan bekräftelse. Använd en kontaktväg som kan ge svaret inom tiden ni har.
Uppdatera efteråt reservlistan med vilka som vill bli tillfrågade och vilken information de behöver. Skilj fortfarande allmän vilja från konkret tillgänglighet. Då kan reservhjälpen vara ett vänligt erbjudande med en tydlig överenskommelse varje gång den används.